อ้างอิง

ตั้งค่าทุกอย่างให้ตรงใจคุณก่อนเริ่มเล่น

เราใส่การตั้งค่าบัญชี วิธีชำระเงิน ภาษาที่ใช้ และความปลอดภัยไว้ในหน้าเดียว คุณเข้าถึงได้ทันทีหลังเปิดบัญชี ไม่ว่าจะเปลี่ยนรหัสผ่าน เพิ่ม PromptPay หรือปรับแจ้งเตือนจากมือถือ ทุกอย่างอยู่ที่นี่

ตั้งค่าบัญชีได้ทันทีเชื่อมต่อกระเป๋าเงินควบคุมความปลอดภัยเลือกภาษาและแจ้งเตือน
prima789 ตั้งค่าทุกอย่างให้ตรงใจคุณก่อนเริ่มเล่น
prima789 สิ่งที่คุณจัดการได้จากหน้านี้

สิ่งที่คุณจัดการได้จากหน้านี้

หน้าตั้งค่าของเราแบ่งเป็นส่วนหลัก สี่ส่วน ส่วนแรกคือข้อมูลบัญชี คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ หรือเพิ่มอีเมลสำรองได้ตลอด ส่วนที่สองคือการชำระเงิน คุณเชื่อมต่อ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy แล้วเลือกช่องทางหลักสำหรับฝากและถอน ระบบจะจำช่องทางที่คุณใช้บ่อยแสดงไว้ด้านบน ส่วนที่สามคือการแจ้งเตือน คุณเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน ผลการแข่งขัน หรือสถานะการถอนได้จากหน้านี้ ส่วนสุดท้ายคือความปลอดภัย เราให้คุณเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เคยเข้าสู่ระบบ และตั้งค่าการออกจากระบบอotomaticได้ ผู้เล่นใน Chiang Mai หรือเมืองอื่นเข้าถึงหน้านี้ได้เหมือนกัน เพราะเราสร้างมันให้ทำงานบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าบัญชี

หากตั้งค่าบัญชีไม่สำเร็จ หรือต้องการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตลอดเวลา ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ไม่ต้องรอนาน แจ้งปัญหาพร้อมชื่อบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและช่วยแก้ไขการตั้งค่าให้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาการตั้งค่ามาที่อีเมลของเรา พร้อมแนบภาพหน้าจอเพื่อให้ทีมงานเข้าใจปัญหาได้ชัดเจน

ความช่วยเหลือบัญชี

หากล็อกอินไม่ได้หรือยืนยันตัวตนค้าง ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง เราจะตรวจสอบและรีเซ็ตให้ภายในรอบเดียว

มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลการตั้งค่าของคุณ

prima789 ออกแบบระบบตั้งค่าบัญชีให้ปลอดภัยและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัว เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และทุกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญจะมีการแจ้งเตือนกลับไปยังอีเมลหรือเบอร์ที่ผูกไว้ทันที

ยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมล ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการต่อ
การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง เมื่อมีการแก้ไขข้อมูลตั้งค่าใดก็ตาม ระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติให้คุณทราบทันที ป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ตรวจสอบประวัติการเข้าใช้ ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย คุณดูประวัติการล็อกอินย้อนหลังได้ พร้อมข้อมูลอุปกรณ์และเวลาที่เข้าใช้งาน

คำที่ควรรู้ก่อนปรับการตั้งค่า

รวมคำที่คุณจะเจอบ่อยเมื่อเข้าไปจัดการบัญชีและการตั้งค่าใน prima789 อ่านทำความเข้าใจไว้ก่อน จะได้ปรับได้ถูกจุดตั้งแต่ครั้งแรก

01
การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน เพื่อให้บัญชีสามารถถอนเงินได้ตามปกติ

02
รหัส OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางมือถือ ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ

03
การแจ้งเตือนบัญชี คืออะไร

การแจ้งเตือนบัญชีคือข้อความที่ระบบส่งให้เมื่อมีการเข้าสู่ระบบ ฝาก หรือถอนเงิน ช่วยให้คุณติดตามความเคลื่อนไหวได้ทันที

04
ช่องทางการเข้าสู่ระบบ คืออะไร

ช่องทางการเข้าสู่ระบบหมายถึงวิธีที่คุณใช้ล็อกอิน เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หรือผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ

05
ข้อมูลการชำระเงิน คืออะไร

ข้อมูลการชำระเงินคือรายละเอียดบัญชีที่คุณผูกไว้สำหรับฝากและถอน เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี SCB Easy

06
การล็อกบัญชีชั่วคราว คืออะไร

การล็อกบัญชีชั่วคราวเกิดขึ้นเมื่อระบบตรวจพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ คุณสามารถปลดล็อกได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ข้อสงสัยเรื่องการตั้งค่าบัญชี

คำถามที่คุณอาจมีเมื่อเริ่มปรับการตั้งค่าบัญชีใน prima789 ตั้งแต่การเปลี่ยนรหัสผ่านไปจนถึงการผูกช่องทางชำระเงิน เราตอบตรงประเด็นไว้ที่นี่

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ จากนั้นยืนยันด้วย OTP ที่ส่งมาทางมือถือของคุณ

ไปที่หน้าตั้งค่าการชำระเงิน เลือกเพิ่มช่องทาง แล้วกรอกหมายเลข PromptPay หรือ Wallet ที่ต้องการผูกกับบัญชี

ได้ แต่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขข้อมูลติดต่อ แล้วทำตามขั้นตอน KYC ที่ระบบแสดง

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ระบบจะตรวจสอบว่าผู้ถอนเงินเป็นเจ้าของบัญชีจริง โดยขอเอกสารยืนยันตัวตนครั้งเดียวเท่านั้น

ได้ เข้าเมนูตั้งค่าทั่วไป เลือกภาษาและสกุลเงินที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางแชทสดในหน้าเว็บ หรือส่งข้อความมาได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยแก้ปัญหาการตั้งค่าบัญชีให้คุณ
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต